疫情当下，为了隔绝病毒传播，诸多线下商业场景并未步入正轨，而线上渠道成为非常时期的救命稻草。根据GfK数据，2020年初，即便市场环境不算乐观，但线上渠道表现仍可圈可点。

个护小家电

疫情爆发以来，长时间的居家隔离成为大部分人的主要生活方式，消费者在个人造型上的关注有所降低，“素面朝天”成为常态，相关个护小家电的需求受到一定的影响。

然而，疫情对于另外一些个护小家电品类来说却充满着机遇。随着线下美容院等服务场所因为疫情而不得不关闭，消费者转而选择在家DIY。

随着美容仪市场持续稳定的飞速增长，如今美容仪已成为个护市场第一大品类，并且仍有较大的成长空间。

此外，疫情也加大了消费者对于内容电商的需求，疫情期间线下零售基本停滞，而传统电商形式已经进入成熟稳定期，直播带货成为新的突破口。个护电器是整个小家电中直播占比最重的品类，在疫情对直播的进一步催动下，个护电器市场发展值得期待。

厨电产品

中怡康时代监测数据显示，1-2月厨电线上市场表现出众，洗碗机、消毒柜、台式烤箱、末端净水设备、饮水设备额同比增长40%、45%、29%、15%、26%，而在3.15当周，线上消毒柜、洗碗机、热水器、集成灶、末端净水、台式烤箱量额双增。

经历这次疫情，除了消毒碗柜，针对钱币、衣物、鞋子等的多功能消毒电器也应运而生，消毒电器市场潜力巨大。

新型冠状病毒感染肺炎疫情使消毒电器走俏。据中怡康的数据，今年1~2月，国内消毒柜市场逆势上扬，线上零售量同比增长72.8%，线上零售额同比增长44.8%。

近年来，随着洗碗机的推广普及，消毒柜的地位受到一定冲击，市场增长乏力，而这次疫情使消毒柜扭转了颓势。

中怡康的统计数据显示，今年1~2月，热水器、抽油烟机、灶具、消毒柜这厨电四大品类，国内线下零售市场均出现大跌；在线上市场，只有消毒柜的零售量和零售额同时出现了大幅增长，其它三个品类的线上零售额都出现了近20%的跌幅。

小家电属于高频次使用的消费品，生命周期从数月到数年不等，相较大家电普遍偏短；产品更新迭代速度快，消费者有持续的换购需求；且单品价格相对较低，具有更强的冲动消费属性，是一个绝佳的赛道。GFK预测，2020年我国小家电行业市场规模将突破4600亿元，未来 3~5年仍是消费升级的高增长期。

我们现在正处在提升生活品质与科技改变生活的时代交汇点。环境的变化重新定义了人们对家电的需求。虽然短时间内市场和用户不一定会马上为创新者买单，但最终能在行业活下来的，一定是有产品创新和定义能力的企业。